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Wer den Text gemacht hat

Übersetzung in Leichte Sprache

Landesverband Baden-Württemberg der Lebenshilfe für Menschen mit Behinderung e.V.: Petra Strehle

Prüfung in Leichter Sprache

Lebenshilfe Stuttgart e. V.
Doris Clauß, Frano Mikic, Waldemar Böttcher

Verantwortlich

Diese Internet-Seite gehört der Stadt-Verwaltung Ludwigsburg.

Verantwortlich für den Inhalt der Internet-Seite ist Herr Peter Spear.

Die Adresse der Stadt-Verwaltung ist
Wilhelmstraße 11
71638 Ludwigsburg

Telefon (0 71 41) 9 10-0
Telefax (0 71 41) 9 10-27 37
E-Mail rathaus@ludwigsburg.de
Internet www.ludwigsburg.de

Die Stadt wird vertreten durch den Ober-Bürger-Meister.
Das ist Herr Dr. Matthias Knecht.

Verbraucher-Schlichtungs-Verfahren

Manchmal kann es zu Streit kommen
zwischen Stadt-Verwaltung und Verbrauchern.
Verbraucher sind zum Beispiel die Menschen in der Stadt.
Dieser Streit kann ohne ein Gericht gelöst werden.
Man spricht dann von einer Schlichtung.
Dafür braucht man bestimmte Personen. 
Diese werden Streit-Mittler genannt.
Die Schlichtung hat einen bestimmten Ablauf.
Statt Ablauf sagt man auch Verfahren.
Das ganze nennt man dann Verbraucher-Schlichtungs-Verfahren. 
Geregelt wird das in einem Gesetz.
Das Gesetz heißt Verbraucher-Streit-Beilegungs-Gesetz.

Die Stadt Ludwigsburg beteiligt sich nicht an dem Verfahren.

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